Landing page to prosta strona docelowa (”strona lądowania”), na którą trafia klient, który wcześniej kliknął np. w reklamę na Facebooku, Instagramie, Linkedin czy w sieci
Obsługa klienta w branży usługowej to często dość złożony proces… Pierwszy kontakt z klientem, rozpoznanie jego potrzeb, przygotowanie interesującej oferty, negocjacje handlowe, przygotowanie umowy (teraz
W obecnych czasach telefony stały się nieodłączną częścią naszego życia. Korzystamy z nich do kontaktowania się ze znajomymi, czytania newsów, oglądania filmów, przeglądania social mediów…
Wiele firm coraz częściej decyduje się na telefonię internetową – VoIP. Nic też dziwnego, rozwiązanie to posiada sporo zalet – wykonywanie połączeń z każdego miejsca
Praca z domu to świetne rozwiązanie dla wielu osób – pozwala zaoszczędzić czas na dojazdach, można zdobyć pracę w firmie z innego miasta bez konieczności
Jak zorganizować pracę zdalną pracownikom? Czy praca z domu może być tak samo efektywna jak praca w biurze? Takie i podobne pytania zadaje sobie coraz
Artykuł poświęcony jest przede wszystkim pracodawcom, dlatego też będę się do nich bezpośrednio zwracać. W obecnych czasach rotacja pracowników jest bardzo duża. Można to zauważyć
Uruchomienie własnego call center może być dobrym pomysłem na świadczenie usług w zakresie outsourcingu, jak i uzupełnienie firmowej oferty. Co zrobić, aby Twoja działalność była
Każda osoba zajmująca się szeroko rozumianą sprzedażą doskonale zdaje sobie sprawę z tego, jak duże w tym przypadku znaczenie ma zamknięcie sprzedaży. A przede wszystkim
Przy wdrażaniu skutecznego zarządzania firmą pojawia się pytanie, czy prowadzić je w tradycyjny sposób, czy też skorzystać przy tym z zewnętrznej aplikacji CRM. Przed podjęciem
Dobrze prosperująca firma to marzenie każdego przedsiębiorcy. Doprowadzenie do sytuacji kiedy działalność przynosi tylko zyski nie jest takie proste. Przede wszystkim wymaga sprawnego zarządzania finansami
Jeżeli prowadzisz firmę, bardzo ważne jest żebyś zadbał o jak najlepszą motywację u swoich pracowników. Zmotywowany pracownik to najlepszy pracownik! Może kilku rzeczy nie wiedzieć
