Comoveo | Poznaj korzyści CRM / ERP dla managera

Korzyści CRM dla managera
Do Twoich obowiązków należy wiele zadań. Musisz być na okrągło skupiony i mieć oczy szeroko otwarte. Czy jest to zawsze możliwe? Jeżeli pełnisz funkcję managera sam jesteś w stanie odpowiedzieć na to pytanie. A jednak pomimo życia prywatnego i pewnych słabości, oczekuje się od Ciebie nienaganności. Błędy są niedopuszczalne. Narażają firmę na straty oraz pokazują brak profesjonalizmu. Jak więc być cyborgiem, który jest w stanie wszystkim się zająć, który o wszystkim pamięta, potrafi się dobrze zaprezentować i ma wszystko pod kontrolą?! Takich mocy człowiek raczej nie ma. Ma je za to ktoś inny. Poznaj go! Nazywa się Comoveo CRM! Pomoże Ci kierować firmą, finansami, relacjami z klientem oraz zarządzać pracownikami.

Przydzielaj zadania oraz kontroluj jakość wykonywanej pracy!
Dodawane przez Ciebie zadania do wykonania widoczne są w kalendarzu dla wszystkich pracowników. Dzięki temu firma zapobiegnie przypadkowemu powielaniu wykonywanej pracy. Ty natomiast nie będziesz musiał pamiętać jakie zadanie, kiedy i komu zleciłeś do wykonania. Klarowny obraz tego kto co zrobił i w jakim czasie umożliwi Ci sprawiedliwe rozliczenie pracownika z wykonywanej pracy. Dodatkowo będziesz widział kto z jakim zaangażowaniem pracuje – taka wiedza przyda Ci się przy ustalaniu wysokości podwyżek lub nagród motywacyjnych. Jeżeli zdarzy się sytuacja, że będziesz chciał przydzielić pracownikowi jakieś zadanie, o którym niekoniecznie wszyscy pracownicy muszą wiedzieć, skorzystaj z wewnętrznego firmowego komunikatora.

Zgubiłeś kiedyś kartkę, na której zapisywałeś wszystkie szczegóły dotyczące daty i godziny spotkania z klientem lub kontrahentem? Musiałeś wtedy telefonować do tej osoby, przepraszać i pytać się o wcześniej ustalone szczegóły spotkania. Z pewnością było Ci wtedy wstyd. Jeszcze gorzej gdy nie przygotowałeś sobie przypominajki i całkowicie zapomniałeś o ustalonym spotkaniu. Firma po takiej sytuacji jest skompromitowana w oczach klienta i można mieć pewność, że ten konkretny klient na pewno nic nie zamówi. Nie interesuje go nasze tłumaczenie, że mamy bardzo dużo spraw na głowie… Jego interesuje wywiązywanie się ze wszystkich ustalonych ustaleń! Spełnij je! Udowodnij, że jesteś profesjonalnym managerem! Udowodnij, że pracujesz w profesjonalnej firmie… że każdego klienta traktujesz z należytym szacunkiem. Planuj w elektronicznym kalendarzu każde spotkanie. System odpowiednio wcześniej poinformuje Cię o nadchodzącym wydarzeniu. Jeżeli nie będziesz pracował w tym czasie na komputerze, otrzymasz powiadomienie Push na telefon. Dzięki tej opcji, już nigdy o niczym nie zapomnisz.

Wykorzystaj właściwości CRM! Stwórz bazę klientów, w której będziesz zbierał wszystkie dane kontaktowe do dostawców i kontrahentów! W razie potrzeby na wyciągnięcie ręki będziesz miał dostęp do nazwisk, nazw firm z których korzystasz bądź korzystałeś w przeszłości, numery telefonów, adresy email oraz wgląd we wszystkie informacje o relacjach jakie mieliście. Będziesz wiedział ile razy korzystałeś z ich usług, za jaką kwotę. Twórz pomocne notatki, które pomogą Ci zweryfikować, która firma najlepiej się sprawdza.

Nie trać czasu na wykonywanie powtarzalnych czynności! Wysyłaj masowo maile do swoich potencjalnych lub już wcześniej pozyskanych klientów. Wystarczy, że wybierzesz konkretną bazę danych, wszystkie osoby które były wpisane do tej bazy otrzymają maila od Ciebie! Wysyłka maili w taki sposób zaoszczędzi Twój czas oraz sprawi, że będziesz w stanie wykorzystać go w lepszy sposób.

Główne zalety dla menagera

Kontrola i analiza pracowników

Ta funkcja pomaga właścicielowi firmy w zarządzaniu efektywnością pracy swoich podwładnych. Prezentowane są osiągnięcia w danym okresie danego pracownika m.in. ilość dodanych kontaktów do bazy, ilość stworzonych ofert, zleceń czy ilość zrealizowanych zadań.

comoveo crm Profil klienta
comoveo crm faktury

Funkcjonalność i szybkość

Intuicyjny moduł z potężnymi możliwościami oraz pełnym podglądem plików, ofert lub zleceń na wirtualnym drugim ekranie podczas fakturowania. Możliwość wyboru języku w jakim przygotowujemy fakturę - polskim, angielskim, niemieckim lub francuskim - jest bardzo przydatną funkcją dla osób sprzedających za granicę. System automatycznie przypisuje do języka faktury odpowiednie konto bankowe.

Poczta w chmurze - zawsze dostępna

Stworzony system poczty elektronicznej wyróżnia się nowoczesnym designem jak i intuicyjnym panelem obsługi. Z ramienia poczty mamy stały kontakt z klientem poprzez kartoteki klienta czy oferowanych mu produktów. Możemy planować akcje mailingowe jak i rozsyłać firmowego newslettera. Poczta jest podpięta pod działania poszczególnych pracowników w kalendarzu działań. Usługa poczty pozwala na pracę w systemie "poza biurem".

comoveo crm poczta
comoveo crm dysk wirtualny

Przechowywanie dokumentów w chmurze

Usługa dysku wirtualnego daje możliwość bezpiecznego przechowywania wszelkiego rodzaju plików. W naszej aplikacji można dodać użytkowników, przydzielać im prawa jak i przekazywać dokumenty. Praca z dyskiem wirtualnym daje nam niezależność pracy - w dowolnym miejscu, o dowolnym czasie. Dostęp do danych jest zawsze aktywny. O zaletach wirtualnego dysku świadczy jego ogromna pojemność oraz solidna ochrona danych. Serwery pracują w systemie RAID 1.

Profesjonalne przygotowanie ofert kluczem do sukcesu.

Przygotowywanie ofert nigdy nie będzie już żmudnym procesem. Wybieramy wcześniej zdefiniowane produkty z listy, ich opisy zaczytują się automatycznie, jest jednak możliwa ręczna edycja tych treści wraz z możliwością zmiany ceny. Również predefiniowane raporty ofert można na bieżąco dostosowywać do bieżących potrzeb. Automatyzacja przejścia ofert w zlecenie pozbawia plik informacji o cenach sprzedaży i danych klienta, więc w zależności od branży, taki plik można wysłać bezpośrednio do swojego dostawcy - jako zamówienie.

comoveo crm oferty i zlecenia
comoveo zadania

Przydzielaj sobie lub podwładnym zadania

Planuj sobie zadania do wykonania na poszczególne dni, twórz zadania do zrealizowania dla swoich pracowników. Do zadań można dołączyć poszczególne pliki ofert, które można błyskawicznie podejrzeć, znacząco przyspiesza i ułatwia to pracę.

Sprawnie z komputera na telefon

Dzięki tej funkcjonalności możliwe jest wgranie plików z telefonu komórkowego na komputer dosłownie w pare sekund. Proces ten jest niezwykle prosty: skanujesz kod QR podany przy ofercie, dołączasz z telefonu zdjęcie lub wybierasz plik wcześniej przygotowany (jpg, pdf). Korzystanie z kodów QR jest dostępne z poziomu bazy klientów oraz ofert. Dodatkowo błyskawicznie skanując kod QR klienta wprowadzasz jego dane do telefonu jako wizytówkę z jego pełnymi danymi.

comoveo CRM kody QR

Korzyści dla kierownika zespołem

ico

Jakość obsługi

Napływające aktualne informacje od współpracowników pozwalają na podejmowanie trafnych decyzji, które są podstawą profesjonalnej obsługi klienta.

ico

Profesjonalna obsługa zleceń

Pełna historia ofertowania pozwala na przedstawienie klientowi właściwych rozwiązań i argumentację, z którą będzie się chciał zgodzić.

ico

Dostęp do dokumentów firmowych

Całośc dokumentacji firmowej jest dostępna w każdej chwili z każdego miejsca, w którym jest dostęp do internetu.

ico

Zwiększenie sprzedaży

Personalizacja ofert, połączona z utrzymywaniem dobrych relacji z klientem powoduje większą ilośc domkniętych realizacji

ico

Nowoczesne rozwiązanie

Przedstawienie atrakcyjnie wyglądających ofert, integracja środowiska firmowego w jednym miejscu daje nam przewagę nad innymi.

ico

Kontrola i zwiększenie zysków

Automatyzacja procesów sprzedażowych zwiększa istotnie wydajność każdego pracownika, podgląd do dokumentacji zakupowej optymalizuje zyski.

Kontynuując korzystanie ze strony, wyrażasz zgodę na korzystanie z plików cookie. / By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. / Durch die weitere Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Czytaj / Read / Mehr

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close