CRM für ein Handelsunternehmen

Sehen Sie, welche Funktionen wir für Ihr Handelsunternehmen vorbereitet haben.

Bis vor kurzem war die Abkürzung CRM für viele Unternehmen eine Reihe bedeutungsloser Zeichen. Die Häufung vieler Fragestellungen, Aufgaben und Themen zur Umsetzung ist das größte Problem in den Handelsunternehmen . Aus diesem Grund haben wir eine Anwendung entwickelt, das Sie schnell an wichtige Dinge erinnert.  Wir sprechen hier sowohl von großen Unternehmen mit regionalen Niederlassungen und mobilen Vertriebsmitarbeitern als auch von kleineren – oft Familienunternehmen.

agencja nieruchomości

Aufgaben Planen und gemeinsamer Kalender

​Ein wichtiges Element der Arbeit des Verkäufers ist die Planung seiner Aktivitäten und die Umsetzung von Geschäftsaktivitätsplänen (z. B. Anzahl von Geschäftsbesuchen oder Telefonen). Comoveo ist ein Tool, mit dem Mitarbeiter ihre Aufgaben organisieren, Strecken und Häufigkeit von Geschäftsbesuchen optimieren können. Durch das Teilen von Kalendern können Sie auch die Aktivitäten anderer Mitarbeiter überwachen, wodurch Sie kommerzielle Aktivitäten in Ihrem Unternehmen effektiver durchführen und koordinieren können. Die Mitarbeiter sind jedoch aufgrund der analytischen Fähigkeiten des CRM-Programms nicht verpflichtet, zeitaufwändige Berichte über die täglichen Aktivitäten zu erstellen.

lista zadań do zrobienia
baza klientów

Durchsichtige und gruppierte Datenbank von Auftragnehmern

Der Hauptbereich, in dem das CRM-System jedem Unternehmer helfen wird, ist eine ordentliche Datenbank von Auftragnehmern und eine klare Aufteilung der Rechte, diese zu bedienen. Auf diese Weise vermeiden wir, parallele Gespräche mit Kunden zu führen und viele Mitarbeiter in den gleichen Handelsprozess einzubeziehen. Es ist erwähnenswert, dass die Comoveo Anwendung die Beschreibung von Kunden mit verschiedenen Parametern (z. B. woran der Kunde Interesse hat, Newsletter-Themen, Unternehmensgröße, Kommunikationssprache, Potenzial usw.) ermöglicht, die dann für die Berichterstellung und Suche verwendet werden können. Dank dessen können wir für eine ausgewählte Gruppe von Auftragnehmern Handels- und Marketingaktivitäten durchführen.

Unterlagendatenbank

Es ist wert, das CRM-System zu organisieren, um die Dokumente, die häufig auf verschiedenen Geräten und ohne die erforderliche Sicherheit gespeichert wird, zu ordnen. Die Einführung der Bestimmungen der DSGVO hat die Anforderungen an Datenverarbeitungsverfahren weiter verschärft. Das CRM-System von Comoveo ermöglicht das Erstellen von Dokumentverzeichnissen mit definierten Lesezugriffsrechten. Ein weiterer Vorteil einer gemeinsam genutzten Dokumentendatenbank ist die einfache Aktualisierung von Dateien. Die Mitarbeiter verwenden daher immer die aktuellen Versionen der Unterlagen.

baza dokumentów
mobilność comoveo

Mobilität

Ein dauerhafter Zugang zum Internet und damit das Wissen um die Kunden ist in den heutigen Zeiten nicht mehr wegzudenken. CRM für ein Handelsunternehmen ist ein System, das den Online-Zugriff auf vollständige Informationen über den Kunden von jedem Ort und Gerät aus ermöglicht. Da es nicht immer einen Ort und eine Zeit gibt, um einen Computer oder Laptop zu verwenden, wird das CRM-System immer häufiger auf einem Tablet oder Smartphone verwendet. Comoveo ermöglicht nicht nur den Zugriff auf folgende Daten: Kundenkontakte, Notizen, E-Mails oder Aufgaben, sondern auch die mobile Aufbereitung von Geschäftsdokumenten (z. B. Angeboten).

Comoveo erleichtert die Arbeit

Bringen Sie Ihr Team auf eine neue Ebene, indem Sie die aktuellen Kompetenzen des Verkaufsteams mit effektiven Prozessen und einer freundlichen Anwendung kombinieren.

14 Tage kostenlos und unverbindlich