Proces sprzedaży
Szanse sprzedaży i procesy
Obsługa klienta w branży usługowej to często dość złożony proces… Pierwszy kontakt z klientem, rozpoznanie jego potrzeb, przygotowanie interesującej oferty, negocjacje handlowe, przygotowanie umowy (teraz coraz częściej również wystawienie faktury pro forma, po której zapłaceniu przystępujemy do realizacji zlecenia). W procesie obsługi zamówienia następuje kontakt z naszym dostawcą lub producentem, zamawiamy
