Zapytanie o instalację w mailu — nie wiadomo, kto miał jechać na pomiar
Rozwiązanie: Lejek od zapytania po akceptację wyceny elektrycznej
Firma elektryczna / elektryka
Program CRM dla elektryka i firmy elektrycznej
CRM dla elektryka i program dla firmy elektrycznej — ogromna populacja firm; tu dostajesz stronę pod ich frazę, a nie tylko ogólne „instalacje”.
Comoveo prowadzi pomiar → wycena → montaż → serwis. Pokrewne: firma instalacyjna, ładowarki EV, fotowoltaika.
Od pomiaru do oferty
Zapytanie ma właściciela. Po wizycie wycena z pozycjami wraca do lejka — nie do prywatnego Excela.
Montaż i awarie
Zlecenie dla ekipy. Protokół przy kliencie. Awaria po latach nie zaczyna się od zera.
Rozpoznajesz te sytuacje?
Typowe problemy w branży firma elektryczna / elektryka — i jak Comoveo je rozwiązuje.
-
Problem 1 -
Problem 2 Wycena w Excelu, materiał w hurtowni, ekipa w kalendarzu majstra
Rozwiązanie: Oferta: materiał + robocizna + dojazd
-
Problem 3 Montaż i protokół Pomiary / odbiór w papierach — serwis po roku bez kontekstu
Rozwiązanie: Zlecenie terenowe z zakresem i checklistą dla ekipy
-
Problem 4 Awarie i przeglądy mieszają się z nowymi montażami w jednej skrzynce
Rozwiązanie: Protokół i dokumenty przy karcie klienta
Dla kogo — typy firm w tej branży
Rozpoznaj swój model. Comoveo pokrywa wspólny proces: wycena → realizacja → serwis.
-
Instalacje w domach / lokalach
Nowe i wymiany.
-
Awarie i przeglądy
Tor serwisowy obok montażu.
-
PV / wallbox (cross)
Powiązane nisze w tej samej bazie.
Kluczowe funkcje CRM dla firma elektryczna / elektryka
-
Lejek od zapytania po akceptację wyceny elektrycznej
-
Oferta: materiał + robocizna + dojazd
-
Zlecenie terenowe z zakresem i checklistą dla ekipy
-
Protokół i dokumenty przy karcie klienta
-
Serwis / awarie powiązane z historią instalacji
Proces krok po kroku
Jak wygląda typowe zlecenie w branży firma elektryczna / elektryka — od pierwszego kontaktu po serwis.
- 1
Zapytanie
Lead o instalację / wymianę — właściciel i termin.
- 2
Pomiar / wizja
Notatki wracają do szansy.
- 3
Wycena
Materiał + robocizna + dojazd.
- 4
Montaż
Ekipa elektryków: zakres, checklista, status.
- 5
Protokół
Dokumenty przy kliencie.
- 6
Serwis / awaria
Historia instalacji pod ręką.
Przykład zastosowania
Klient pyta o wymianę instalacji w domu. Handlowiec umawia pomiar, po wizycie wystawia ofertę z pozycjami. Po akceptacji zlecenie widzi ekipa elektryków. Protokół odbioru trafia do CRM. Po dwóch latach awaria gniazd — technik widzi, co było robione i przez kogo.
Excel i mail vs Comoveo
Gdzie dziś ginie informacja — i jak system domyka ten sam krok.
| Obecny ból (Excel / mail) | Jak Comoveo domyka |
|---|---|
| Zapytanie w mailu / WhatsAppie — bez właściciela i terminu | Każde zapytanie ma właściciela, status i follow-up |
| Wycena w Excelu / Wordzie, kolejne wersje w wątku mailowym | Oferta wersjonowana w CRM — wiesz, co klient zaakceptował |
| Montaż ustalony telefonicznie, pomiary w notesie | Zlecenie z wymiarami, zdjęciami i checklistą dla ekipy |
| Serwis i reklamacja zaczynają się od „nie pamiętamy" | Historia montażu i urządzeń przy karcie klienta |
| Prowizje i raporty składane ręcznie na koniec miesiąca | Raporty i prowizje z zaakceptowanych ofert i zleceń |
Więcej kontekstu: CRM czy Excel — kiedy przejść na system?
Integracje istotne w tej branży
Portale zleceń, fakturowanie i telefon — bez wychodzenia z procesu CRM.
Częste obiekcje — krótko
-
Nie mam czasu wdrażać kolejnego systemu
Wdrożenie robimy razem z Tobą: import klientów, szkolenie zespołu, start na żywych zleceniach. Nie zostawiamy Cię z pustym CRM.
-
Zespół nie będzie tego używać
Handlowiec robi ofertę szybciej niż w Wordzie, ekipa ma wymiary w telefonie zamiast dzwonić do biura. Używanie wynika z wygody, nie z „policy”.
-
Jesteśmy za mali na CRM
Comoveo jest pod MŚP 5–50 osób z wyceną i realizacją. Testujesz 14 dni albo umawiasz konsultację na Twoich zleceniach — bez zobowiązań.
Zobacz Comoveo na przykładzie Twojej branży
Umów konsultację — pokażemy, jak wygląda wycena, montaż i serwis w systemie. Wdrożenie razem z Tobą.
FAQ — CRM dla branży firma elektryczna / elektryka
- Czym różni się ta strona od CRM dla firmy instalacyjnej?
- Instalacyjna to szerszy filar (wod-kan, sanitarne, teren). Tu mówimy językiem elektryka: instalacje, pomiary, montaż, awarie.
- Czy ogarnę i montaże, i awarie?
- Tak — nowe zlecenia montażowe i tor serwisowy / awaryjny przy tej samej bazie klientów.
- Czy technik widzi zlecenie na telefonie?
- Tak — zakres, adres, status, zdjęcia z terenu.
- Czy mogę łączyć z fotowoltaiką lub wallbox?
- Tak — osobne strony branżowe, jedna baza klientów w Comoveo.
- Ile kosztuje Comoveo?
- Od 85 zł netto za użytkownika miesięcznie. Szczegóły planów i tego, co wchodzi w cenę — na stronie cennika. Test 14 dni bez karty.
- Czy jest aplikacja mobilna dla ekipy w terenie?
- Comoveo działa w przeglądarce na telefonie — monter widzi zlecenie, wymiary, status i może dodać zdjęcie bez instalacji sklepu z aplikacjami.
- Czy integruje się z Oferteo lub Fixly?
- Leady z portali ogarniasz w lejku Comoveo (import / proces pod Oferteo i Fixly). Szczegóły na stronach dedicowanych i w integracjach.
- Czy działa offline w terenie?
- Potrzebujesz połączenia z internetem (jak większość CRM w chmurze). W praktyce ekipa aktualizuje status na budowie przez LTE — bez wracania do biura z notesem.
- Czy przeniesiecie dane z Excela?
- Tak — przy wdrożeniu importujemy klientów, oferty i zlecenia. Nie zaczynasz od pustej bazy.